Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania dotyczące zamówień, dostawy, tkanin i konfiguracji mebli MebleStore.

Sprawdź odpowiedzi poniżej lub napisz do nas

Napisz do nas

Kupując meble tapicerowane, warto wiedzieć kilka praktycznych rzeczy — ile trwa realizacja, jak wybrać odpowiednią tkaninę, czy dostawa obejmuje cały kraj i jakie są koszty dodatkowych opcji. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień w MebleStore. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie — napisz do nas, odpowiemy najszybciej jak możliwe.

Dlaczego warto zapoznać się z FAQ przed zakupem?
Zakup mebla tapicerowanego to decyzja na wiele lat, dlatego warto wcześniej poznać kilka praktycznych szczegółów. Pytania dotyczące czasu realizacji, kosztów dostawy czy możliwości personalizacji pojawiają się najczęściej już na etapie wyboru modelu. Dzięki tej sekcji możesz szybko sprawdzić, jak wygląda cały proces zamówienia — od konfiguracji mebla, przez wybór tkaniny, aż po dostawę pod wskazany adres.
W MebleStore każdy narożnik, sofa, łóżko czy fotel produkowany jest indywidualnie, dlatego warto wiedzieć, jakie opcje są dostępne w standardzie, a co wymaga dodatkowej konfiguracji. Odpowiedzi poniżej pomagają lepiej zrozumieć, czego można się spodziewać na każdym etapie — od złożenia zamówienia do odbioru gotowego mebla.
Jeśli planujesz zamówienie z myślą o konkretnym salonie, warto również sprawdzić galerię tkanin, gdzie znajdziesz pełną listę dostępnych materiałów i grup cenowych. Dla firm i projektantów przygotowaliśmy osobną sekcję dotyczącą współpracy B2B.
Masz pytanie, którego nie znalazłeś na liście?
Niezależnie od tego, czy dotyczy ono konfiguracji mebla, dostępnych tkanin, czasu realizacji czy warunków gwarancji — napisz do nas lub zadzwoń pod numer +48 575 937 046. Odpowiadamy szybko i pomagamy dobrać rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb. Mamy nadzieję, że ta sekcja najczęściej zadawanych pytań pomogła rozwiać Twoje wątpliwości.

Pomoc

Najczęściej zadawane pytania

Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące zamówień, dostawy, tkanin i gwarancji. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.

Standardowy czas realizacji wynosi około 6 tygodni od momentu złożenia zamówienia. Każdy mebel produkowany jest indywidualnie po potwierdzeniu konfiguracji, tkaniny i koloru.

Koszt dostawy zależy od wybranego modelu, jego wielkości oraz lokalizacji. Dokładną kwotę zobaczysz przy finalizacji zamówienia lub otrzymasz w indywidualnej wycenie.

Tak. Podana cena bazowa dotyczy tkaniny z grupy 1 (SW 00). Możesz wybrać tkaninę z innej grupy cenowej — cena zostanie zaktualizowana w konfiguratorze w zależności od wybranego materiału.

Tak, realizujemy dostawę na terenie całego kraju.

Tak, na życzenie wysyłamy próbki tkanin, żebyś mógł sprawdzić kolor i fakturę materiału przed podjęciem decyzji.

Tak. Każdy model można dopasować pod względem wymiarów, układu, tkaniny i dodatków. W przypadku zmiany standardowej konfiguracji zamówienie realizowane jest indywidualnie.

Tak, wszystkie nasze meble produkowane są w Polsce przez sprawdzonego producenta.

Każdy produkt objęty jest 24-miesięczną gwarancją. W razie pytań dotyczących użytkowania lub zgłoszenia reklamacyjnego zapewniamy sprawny kontakt i pomoc.

Przyjmujemy płatność gotówką przy odbiorze towaru, przelewem na konto bankowe oraz online przez PayU. Szczegóły płatności ustalamy indywidualnie przy składaniu zamówienia.

Stronę użytkowania określa bardziej wysunięty element narożnika, patrząc na mebel od frontu. Odpowiednią stronę wybierasz w konfiguratorze na stronie produktu, dopasowując układ do swojego salonu.

To opcja dostępna w wybranych modelach (OH Phoenix, OH Heron, OH Royal), pozwalająca elektrycznie regulować zagłówek i siedzisko bez wstawania z kanapy. Można wybrać elektryczny zagłówek, elektryczne siedzisko lub oba elementy razem.

To opcja szybszej realizacji zamówienia w terminie do 10 dni roboczych, dostępna za dopłatą 1000 zł. Idealne rozwiązanie, gdy potrzebujesz mebla na konkretny termin.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Dbamy o to, żeby zakup mebla tapicerowanego był prosty i przejrzysty na każdym etapie — od wyboru modelu i tkaniny, przez konfigurację, aż po dostawę i gwarancję. Każde zamówienie traktujemy indywidualnie, dlatego jeśli masz pytanie, które nie zostało tu uwzględnione, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo. Odpowiemy szybko i pomożemy dobrać najlepsze rozwiązanie do Twoich potrzeb.

Sofa tapicerowana MebleStore — komfortowy model do salonu
Najczęściej zadawane pytania o meble tapicerowane MebleStore